美 스타벅스 컵에 'yellow!!'... 한국인 고객, 인종차별 의혹 제기로 논란

스타벅스 컵에 새겨진 'yellow!!' 문구, 인종차별 논란 증폭

최근 미국 스타벅스 매장에서 한국인 고객이 주문한 음료 컵에 'yellow!!'라는 문구가 적혀 있어 인종차별 의혹이 제기되며 논란이 확산되고 있습니다. 해당 문구는 동아시아인을 비하하는 인종차별적 표현으로 사용될 수 있어 많은 이들의 공분을 사고 있습니다. 고객은 노란색 옷을 입고 있지 않았으며, 음료를 마시기 전까지는 전혀 인지하지 못했던 것으로 알려졌습니다. 컵 뒷면 영수증 스티커에는 주문자명과 함께 'yellow'라는 문구가 명확히 기재되어 있었습니다.

 

 

 

 

네티즌 공분, '명백한 인종차별' vs '단순 실수' 의견 분분

이 사건이 소셜미디어에 공개된 후, 해당 게시글은 수천 개의 '좋아요'와 수백 개의 댓글을 받으며 빠르게 확산되었습니다. 많은 네티즌들은 전직 스타벅스 바리스타라고 밝힌 누리꾼의 증언을 인용하며 '명백한 인종차별'이라는 의견을 보였습니다. 일부는 해당 지점에 즉각적인 항의가 필요하다고 주장했습니다. 하지만 일각에서는 단순한 직원의 실수일 가능성도 제기하며 신중한 접근을 요구하기도 했습니다.

스타벅스 본사, 침묵 속 논란 가중… 진상 규명 촉구

현재까지 미국 스타벅스 본사 측은 이와 관련하여 공식적인 입장을 밝히지 않고 있습니다. 이러한 침묵은 오히려 논란을 더욱 가중시키고 있으며, 진상 규명과 명확한 해명을 촉구하는 목소리가 높아지고 있습니다. 고객의 경험은 단순한 해프닝을 넘어, 글로벌 기업으로서 인종차별 문제에 대한 민감성과 책임감을 보여줄 중요한 계기가 될 수 있습니다.

인종차별 의혹, 스타벅스의 책임 있는 자세가 필요합니다

미국 스타벅스에서 발생한 'yellow!!' 문구 사건은 인종차별 문제의 심각성을 다시 한번 일깨워주고 있습니다. 고객의 경험에 대한 철저한 조사와 투명한 해명, 그리고 재발 방지를 위한 구체적인 대책 마련이 시급합니다.

이 사건에 대해 궁금해하실 만한 점들

Q.'yellow'라는 단어가 인종차별적 표현으로 사용될 수 있나요?

A.네, 'yellow'는 역사적으로 동아시아 사람들을 비하하고 차별하는 데 사용되어 온 인종차별적 용어입니다.

 

Q.스타벅스 측의 공식 입장은 무엇인가요?

A.현재까지 미국 스타벅스 본사에서는 이 사건에 대해 별다른 공식 입장을 발표하지 않았습니다.

 

Q.이런 일이 재발하지 않도록 스타벅스는 어떤 노력을 해야 할까요?

A.직원 대상 인종차별 및 다양성 교육 강화, 고객 불만 접수 및 처리 시스템 개선, 그리고 발생 시 신속하고 투명한 대응 프로세스 구축 등이 필요합니다.