son1942 님의 블로그

쿠팡, 위기 속에서 역대 최대 이용자 수 기록초유의 개인정보 유출 사태에도 불구하고 쿠팡의 일간 이용자 수는 역대 최대를 기록했습니다. 이달 1일 기준 일간 활성 이용자(DAU)는 1,798만8,845명으로 집계됐습니다. 쿠팡 사태 확산 전인 지난달 24일~29일 사이 일간 이용자수는 1,600만 명 안팎이었지만, 오히려 더 늘어났습니다. 전문가 분석: 이탈 제한적, 편의성 및 절차의 영향전문가들은 직접 피해를 경험하지 않은 소비자가 다수인 데다, 쿠팡의 편의성을 당장 포기하지 못한 것으로 분석합니다. 복잡한 탈퇴 절차도 영향을 끼친 것으로 보입니다. 반쿠팡 정서의 확산: 유료 멤버십 해지 및 탈퇴 움직임유료 멤버십을 해지하거나, 나아가 계정 자체를 탈퇴하겠다는 의견도 적지 않습니다. 현재 법..

쿠팡 사태, 소비자 불안감을 키우다쿠팡이 3천370만 개 계정의 개인정보 유출 사실을 공개한 지 닷새째가 됐지만 소비자의 불안은 가라앉지 않고 있다. 2차 피해 우려, 현실로: 피싱, 스미싱, 해외 결제 시도이름과 주소, 전화번호에 공동현관 비밀번호까지 유출된 상황에서 쿠팡이 조사가 진행 중이라는 등의 이유로 대책 마련에 미온적인 모습을 보이면서 전자 금융사기(피싱)와 문자 결제사기(스미싱) 등 2차 피해에 대한 우려는 점차 커지는 모습이다. 의심스러운 로그인 시도 잇따라온라인에서는 비정상 로그인 시도와 해외 결제 승인 알림이 이어졌다는 제보가 잇따르고, 탈퇴·집단 소송 움직임까지 가시화하고 있다. 소비자들의 '탈팡' 움직임과 집단 소송피해 소비자들은 쿠팡 탈퇴에 나섰다. 전문가 경..