반응형

이커머스 3

쿠팡 개인정보 유출, 대형마트 규제가 만든 '구조'적 문제점

쿠팡 개인정보 유출 사태의 파장과 독점 체제의 그림자최근 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고가 발생하며, 많은 이들이 불안감을 느끼고 있습니다. 하지만, 아이러니하게도 쿠팡을 계속 사용할 수밖에 없다는 목소리가 높습니다. 서울 은평구에 거주하는 직장인 A씨의 사례처럼, 개인 정보 유출에 대한 우려에도 불구하고 쿠팡을 외면하기 어려운 현실이 펼쳐지고 있습니다. 이는 단순히 쿠팡의 서비스 때문만은 아닙니다. 쿠팡의 독점적 지위가 만들어진 배경에는 복잡한 유통 시장의 구조적인 문제가 자리 잡고 있습니다. 10여 년간 이어진 대형마트 규제와 쿠팡의 성장쿠팡이 국민 4분의 3에 달하는 개인 데이터를 쥐게 된 데에는 10여 년간 이어진 오프라인 대기업 규제가 큰 영향을 미쳤습니다. 2012년 시행된 유통산업발전..

이슈 2025.12.06

쿠팡, 개인정보 유출에도 이용자 증가? '반쿠팡' 정서와 향후 전망

쿠팡, 위기 속에서 역대 최대 이용자 수 기록초유의 개인정보 유출 사태에도 불구하고 쿠팡의 일간 이용자 수는 역대 최대를 기록했습니다. 이달 1일 기준 일간 활성 이용자(DAU)는 1,798만8,845명으로 집계됐습니다. 쿠팡 사태 확산 전인 지난달 24일~29일 사이 일간 이용자수는 1,600만 명 안팎이었지만, 오히려 더 늘어났습니다. 전문가 분석: 이탈 제한적, 편의성 및 절차의 영향전문가들은 직접 피해를 경험하지 않은 소비자가 다수인 데다, 쿠팡의 편의성을 당장 포기하지 못한 것으로 분석합니다. 복잡한 탈퇴 절차도 영향을 끼친 것으로 보입니다. 반쿠팡 정서의 확산: 유료 멤버십 해지 및 탈퇴 움직임유료 멤버십을 해지하거나, 나아가 계정 자체를 탈퇴하겠다는 의견도 적지 않습니다. 현재 법..

이슈 2025.12.04

쿠팡 개인정보 유출, 890억 투자에도 뚫린 보안… G마켓, SSG닷컴 등 유통업계 '긴급 점검'

대규모 개인정보 유출 사고 발생: 유통업계 '비상'쿠팡에서 3000만 건이 넘는 고객 개인정보가 유출되는 대규모 사고가 발생하면서 유통업계 전반에 비상이 걸렸다. 890억 투자에도 뚫린 보안: 충격과 과징금 가능성특히 한 해 890억원에 이르는 비용을 정보보호 부문에 투입하는 쿠팡에서 발생한 개인정보 유출 사태라 충격은 더욱 컸다. 유출 정보의 심각성: 배송지, 주문 내역 포함이번에 유출된 정보에는 이름, 이메일, 전화번호, 배송지 주소뿐 아니라 일부 주문 내역까지 포함된 것으로 알려졌다. 쿠팡의 정보보호 투자와 한계쿠팡은 그동안 정보보호 투자를 확대해왔다. 내부 통제의 허점: 전직 직원의 악용 가능성그럼에도 불구하고 이번 사고는 전직 직원이 인증토큰과 서명키를 악용했을 가능성에 무..

이슈 2025.12.01
반응형