약국계의 '코스트코' 등장? 가격 경쟁 속 숨겨진 그림자

창고형 약국의 등장과 소비자 반응

경기도 성남시에 문을 연 창고형 약국 ‘메가팩토리’가 소비자들의 뜨거운 관심을 받고 있다. 다이소처럼 다양한 일반의약품을 저렴하게 판매하는 이곳은, “영양제가 거의 다이소만큼 싸네?”라는 소비자의 반응을 이끌어내며, ‘약 쇼핑’의 새로운 지평을 열었다. 특히, 동네 약국 대비 10~30% 저렴한 가격은 소비자들의 지갑을 열게 하는 결정적인 요인으로 작용하고 있다. 하지만, 이러한 저렴한 가격 경쟁은 약사 사회와 대한약사회의 우려를 자아내며, 약물 오남용에 대한 경고와 동네 약국의 생존 위협에 대한 목소리가 높아지고 있다.

 

 

 

 

메가팩토리, 무엇이 특별한가?

메가팩토리는 약 130평 규모의 매장에 2500여 가지의 일반의약품을 구비하고 있다. 밴드, 영양제, 해열제, 감기약 등 다양한 품목을 다이소나 대형마트처럼 소비자가 직접 둘러보고 선택할 수 있도록 구성했다. 특히, 비타민, 파스 등 총 43만원어치 약을 구매한 소비자는 “다양한 물건을 비교하기 좋고 가격이 싸서 또 올 생각”이라며 만족감을 드러냈다. 계산대에서는 약사들이 복약지도를 제공하며, 소비자들의 궁금증을 해소하고 올바른 약물 사용을 돕고 있다. 이러한 편리함과 저렴한 가격은 메가팩토리의 가장 큰 장점으로 꼽힌다.

 

 

 

 

소비자들의 긍정적인 반응과 만족도

소비자들은 메가팩토리의 저렴한 가격과 다양한 상품 구성을 높이 평가하며, 긍정적인 반응을 보이고 있다. 평소에 먹는 기관지약을 더 싸게 구매한 소비자는 “복약지도는 동네 약국이랑 비슷한데 가격이 확실히 싸니까 안 올 이유가 없다”고 말하며 만족감을 드러냈다. 또한, 1년치 감기약을 포함해 다양한 의약품을 저렴하게 구매한 소비자는 “5만원 이상 아낀 것 같다”고 말했다. 이러한 소비자들의 긍정적인 반응은 메가팩토리의 성공적인 운영을 뒷받침하는 중요한 요소로 작용하고 있다.

 

 

 

 

약사 사회의 우려와 반발

메가팩토리의 등장은 약사 사회에 큰 파장을 일으키고 있다. 동네 약국들은 메가팩토리의 저렴한 가격 경쟁으로 인해 생존의 위협을 느끼고 있으며, 대한약사회는 창고형 약국의 등장이 약사의 본질적인 역할인 안전한 의약품 사용을 위한 복약지도, 의약품 안전관리, 환자 맞춤 상담 등의 기능을 심각하게 훼손할 수 있다고 비판했다. 또한, 가격 경쟁만을 앞세운 의약품 난매는 의약품 오남용을 부추길 수 있다는 우려를 표명하며, 대형 자본에 의한 보건의료체계 붕괴를 경고하고 있다.

 

 

 

 

약물 오남용에 대한 우려와 해결 과제

소비자들은 저렴한 가격에 다양한 약을 구매할 수 있다는 장점에 매료되어, 필요 이상의 약을 구매하는 경향을 보이고 있다. 이러한 상황은 약물 오남용의 위험을 증가시킬 수 있으며, 이에 대한 해결책 마련이 시급하다. 8년차 약사 정씨는 “소비자가 일반의약품을 살 때 어떤 약을 얼마나 샀는지 간단히라도 의무기록을 남기는 시스템이 마련되어야 한다”고 강조하며, 제도 개선의 필요성을 역설했다. 또한, 약사들은 가격뿐 아니라 구성, 함량, 원료, 용량 등을 고려하여 현명한 소비를 할 것을 조언했다.

 

 

 

 

제약업계의 전망과 시장 변화

제약업계는 창고형 약국의 등장을 시대의 흐름으로 보고 있으며, 대형화와 온라인화는 피할 수 없는 추세라고 전망한다. 한 제약업계 관계자는 “대량공급에 따른 공급가 할인이 적용되는 것으로 일반적인 시장 수요공급의 원칙에 따른 것”이라고 설명했다. 또한, 동네 약국과 대형 약국 간의 경쟁 심화는 불가피하며, 이러한 변화에 대한 적절한 대응 전략 마련이 필요하다. 약 판매 시장의 경쟁 심화는 소비자들에게 더 많은 선택의 기회를 제공할 수 있지만, 동시에 약물 오남용에 대한 경각심을 높이고, 올바른 약물 사용을 위한 교육과 정보 제공이 더욱 중요해질 것이다.

 

 

 

 

약국 시장의 지각변동: 가격 경쟁과 안전, 두 마리 토끼를 잡아야

창고형 약국의 등장은 약국 시장에 새로운 바람을 불어넣고 있지만, 가격 경쟁 심화와 약물 오남용에 대한 우려를 동시에 안겨주고 있다. 소비자는 저렴한 가격에 다양한 약을 구매할 수 있지만, 약사 사회는 생존 위협과 안전 문제에 직면해 있다. 시장 변화에 발맞춰 소비자 안전을 위한 제도 개선과 약사들의 역할 재정립이 시급하다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문과 답변

Q.창고형 약국은 왜 이렇게 저렴한가요?

A.대량 구매를 통해 공급가를 낮추고, 자체 개발 상품을 통해 중간 마진을 줄여 가격 경쟁력을 확보합니다.

 

Q.창고형 약국에서 약을 구매할 때 주의할 점은 무엇인가요?

A.약사와의 상담을 통해 본인에게 맞는 약을 선택하고, 복용법을 정확히 숙지해야 합니다. 또한, 과도한 약 구매는 피해야 합니다.

 

Q.창고형 약국의 등장이 동네 약국에 미치는 영향은 무엇인가요?

A.가격 경쟁 심화로 인해 동네 약국의 매출 감소가 예상되며, 생존을 위한 차별화된 전략 마련이 필요합니다.